Cálculo de recargo correcto, impresión incorrecta

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Cálculo de recargo correcto, impresión incorrecta

Mensaje  MPujol el Jue Ene 26, 2017 2:02 pm



Buenos días, soy nueva por aquí y tengo una duda que me está volviendo loca.

En mi caso facturo con dos tipos de IVA, el general 21% y el reducido 10%. Cuando los facturo por separado se calcula bien y la impresión es correcta. Pero cuando se factura en la misma factura, los dos tipos de IVA, la impresión es incorrecta en la cantidad del recargo reducido, el general sale bien. La suma total es correcta y en los listados de facturación sale correcto.
Donde puede estar el fallo? Qué puedo hacer?
Gracias de antemano.



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Re: Cálculo de recargo correcto, impresión incorrecta

Mensaje  Montse el Vie Mar 31, 2017 7:26 pm

Buenas tardes

Tiene usted mal personalizados esos campos en su formato de impresión de facturas.

Encontrará el formato de ese documento normalmente en el menú de utilidades (no indica usted qué versión tiene del programa, pero busque una opción de menú que es "documentos", ahí están todas las plantillas de formatos de impresión).

Sea cuidadoso al modificar si no lo ha hecho antes, ya que es sencillo cuando se sabe pero puede estropearse el formato si no se hace bien.
Le aconsejo primero hacer una copia del formato que usan para preservarlo, y luego modificar la copia cambiándole el nombre.

Un saludo

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