error enlace facturaplus con contaplus

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error enlace facturaplus con contaplus

Mensaje  baldufa el Jue Mar 05, 2015 3:50 pm

Hola a todos,
A ver si os ha currido esto alguna vez y me podeis ayudar.
Al traspasar las factura de facturaplus a contaplus me sale una ventana donde aparece el número de la factura y debajo subcuenta sin números y asiento rechazado. Lo curioso es que miro en contaplus y las ha traspado. Todas las factura donde sale este error coinciden el la forma de pago por si os sirve de algo...
Gracias.

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Re: error enlace facturaplus con contaplus

Mensaje  edelweis el Vie Mar 06, 2015 1:25 pm

Hola, si te ha traspasado la factura puede que el error no sea referente al traspaso de la factura si no del cobro.
Para comprobarlo vete al facturación enlace con contaplus, o pica el icono del enlace.
En la ventana que te aparece deja marcado solo facturas y comprueba si te da el error.
Si no aparece, recite el enlace pero marcando solo cobros y devoluciones.
Si en este caso te da un mensaje de error, tendrás que ir a facturación gestión de cobros, recibos y modificar el recibo para añadir la subcuenta de cobro.
Puede ser que sea esto porque dices que te pasa con las facturas de una sola forma de pago.
Si es asi puedes añadir la subcuenta en la forma de pago en sistemas, tablas generales, para que en futuras facturas te seleccione la cuenta en el recibo y no la tengas que poner a mano.
Nos comentas si no es eso y si te funcionó. Saludos

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perfecto!!!

Mensaje  baldufa el Vie Mar 06, 2015 6:49 pm

Muchas gracias has dado en el clavo, perfecto!!! Muchas, muchas gracias por todo!!!

edelweis escribió:Hola, si te ha traspasado la factura puede que el error no sea referente al traspaso de la factura si no del cobro.
Para comprobarlo vete al facturación enlace con contaplus, o pica el icono del enlace.
En la ventana que te aparece deja marcado solo facturas y comprueba si te da el error.
Si no aparece, recite el enlace pero marcando solo cobros y devoluciones.
Si en este caso te da un mensaje de error, tendrás que ir a facturación gestión de cobros, recibos y modificar el recibo para añadir la subcuenta de cobro.
Puede ser que sea esto porque dices que te pasa con las facturas de una sola forma de pago.
Si es asi puedes añadir la subcuenta en la forma de pago en sistemas, tablas generales, para que en futuras facturas te seleccione la cuenta en el recibo y no la tengas que poner a mano.
Nos comentas si no es eso y si te funcionó. Saludos

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