facturaplus y contaplus

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

facturaplus y contaplus

Mensaje  mayse el Jue Feb 13, 2014 1:44 pm

Hola Edelweis, ya he visto que si sale la imagen, asi que te mando una par de ellas mas para que veas como tengo las cuentas de compras y ventas en los articulos y me digas si es lo que me comentabas, en contaplus tengo las cuentas con 8 digitos, a ver si al enviarte las pantallas, me explico mejor y ves como lo tengo para ver donde puede estar el error.
gracias
http://img706.imageshack.us/img706/5874/wk4x.png
http://img835.imageshack.us/img835/9108/v6kw.png


mayse
Alevín
Alevín

Cantidad de envíos : 16
Fecha de inscripción : 09/01/2014

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

buenas tardes

Mensaje  edelweis el Jue Feb 13, 2014 6:05 pm

Te indico todo lo que se me ocurre que puedes mirar.
Es un poco complicado dar las instrucciones por mensaje. Te comento
Vete a util, entorno del sistema personalizacion y comprueba en ventas cualquier subcuenta que tengas la del punto verde, la del irpf, cualquiera... para comprobar si tienes alli 8 digitos. Incluso te recomendaria que volvieras a seleccionar la empresa y comprobaras si tienes los digitos correctos (8 en tu caso)
¿haces abonos, facturas rectificativas?
Vamos a probar una cosa.
En util, entorno del sistema personalización, marca solo en la pestaña facturas, la serie a, no dejes marcado ni serie b, ni facturas rectificativas ni abonos.
Haces el enlace y cuando lo realices solo marcas facturas de clientes, desmarca cobros y devoluciones y remesas.
Si te da error mensaje de error comprueba en ese documento que productos tienes.
Si no te da mensaje de error repite el enlace pero con las facturas de la serie B.
Si no da error lo mismo pero solo marcando abonos.
Si no da error lo mismo pero para facturas rectificativas.
Cuando te aparezca mensaje de error sabemos si da en un factura, abono, factura rectificativa.....
Otra cosa que puedes comprobar es que en el cliente tienes rellena la cuenta de ventas.

En la factura introdujistes ¿introdujistes algun concepto con un intro?
¿cuando te aparece el mensaje de error aparece el número de factura?
¿te pasan el resto de facturas a contabilidad ?
¿las que no pasan son unas concretas?




edelweis
Adulto
Adulto

Cantidad de envíos : 228
Fecha de inscripción : 15/10/2013

Ver perfil de usuario

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba


 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.