Error al conectar la impresora

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Error al conectar la impresora

Mensaje  bomba el Miér Ene 22, 2014 9:15 pm

Hola no me reconoce la impresora en el contaplus.Alguien puede ayudarme?Gracias

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Impresora contaplus

Mensaje  edelweis el Jue Ene 23, 2014 2:03 pm

Buenos dias,
entiendo que si que te imprime la impresora si utilizas el word u otro programa.
Comprueba en contaplus en util, perifericos que tienes añadida la impresora.
Si no la tienes prueba a añadirla, si la tienes, eliminala y la vuelves a añadir.
Luego realiza una prueba de impresión y nos comentas si tienes cualquier duda por si podemos ayudarte.
Saludos

edelweis
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